湘潭县融媒体中心10月31日讯(通讯员 谢静)为进一步提高城乡居民医疗保险政策的知晓率和覆盖面,近日,射埠镇医保站精心组织,多措并举,在全镇范围内开展了一系列形式多样的医保政策宣传活动,旨在引导广大居民积极参保、放心就医,筑牢全民健康防线。
聚焦重点人群,精准宣传“零距离”
针对群众最关心的参保缴费、待遇享受、报销流程等问题,镇医保站工作人员主动作为,将宣传点“搬”到了人流量密集的乡镇集市、大型活动现场和各村(社区)党群服务中心。通过设立政策咨询台、悬挂宣传横幅、发放图文并茂的宣传折页等方式,面对面地为群众答疑解惑。

创新宣传载体,线上线下一体化
除了传统的线下宣传,镇医保站还充分利用现代化信息手段,拓展宣传广度。通过各村(社区)的微信网格群、手机短信、村村响大喇叭等线上平台,持续推送医保政策解读、缴费操作指南。制作简洁明了的“一图读懂”和短视频,将复杂的政策条文转化为通俗易懂的视觉语言,让居民动动手指就能了解政策全貌,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
优化服务流程,惠民便民“暖心田”
宣传的目的在于落实。为确保每一位居民都能顺利参保,镇医保站同步优化了参保缴费服务。一方面,在服务窗口设立医保热线,让全镇居民足不出户就能一通电话咨询和办理业务;另一方面,积极协同村干部、网格员,为不熟悉线上操作的中老年群体、行动不便的居民提供上门帮办、代缴服务,确保医保惠民政策“一个都不能少”。
此次系列宣传活动,共发放宣传资料2000余份,现场接受咨询500余人次,有效提升了辖区居民对医保政策的认知度和参与度。下一步,医保站将继续坚持“以人民健康为中心”的服务理念,建立长效宣传机制,将政策宣传与日常服务深度融合,切实让医保阳光普照千家万户。(完)
来源:射埠镇
作者:谢静
编辑:宋倩
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