湘潭县融媒体中心10月23日讯（记者 黄成 何佳达）10月22日下午，县委副书记、县长宋任飞带队来到湘潭县政务服务中心，专题调研“一窗受理”改革试点及政务服务和数据工作开展情况。县领导肖小年、徐姗姗参加。

在县政务服务中心，宋任飞实地考察了“一窗受理”改革试点的实际运行状况。他深入受理大厅，仔细查看窗口设置、业务流程及各项便民服务措施，与一线工作人员亲切交流，详细询问改革推进过程中遇到的难点与堵点，并对现阶段取得的成效表示肯定。

在随后召开的座谈会上，县数据局汇报了相关工作进展。与会单位负责人围绕改革推进中的协同配合、技术支撑等议题进行了深入交流。

就下阶段工作开展，宋任飞强调，要以试点改革为牵引，擦亮莲乡政务服务品牌。要始终围绕企业、市场和群众的实际需求，持续优化办事流程、压缩审批时间，切实增强社会各界对本地营商环境的满意度和获得感。要以热线办理为关键，着力解决群众诉求。要锚定“两降一提”目标，严格落实“首办责任制”，提升工单分派的准确性和处理效率，推动形成从受理、办理到反馈的闭环管理，真正把群众的“烦心事”办成“放心事”。要以科技赋能为支撑，推进数字政府建设。要有效激活数据资源潜能，大力发展数字经济。县数据局要加强前瞻性研究，借鉴先进地区经验，加快推动与天易发展集团合作，积极探索将数据资源转化为数字资产，助力国企转型发展。要以部门协同为基础，营造良好工作氛围。重点推动12315、12345热线与信访投诉平台的信息互通，对暂时无法实现系统对接的，要建立定期信息推送机制。各部门在工单承接、信息共享上要加强协同，确保政令畅通、执行有力。要以清廉大厅建设为抓手，树立优质服务形象。县数据局要切实履行主体责任，加强党风廉政建设和队伍管理。深刻吸取反面案例教训，坚决杜绝“吃拿卡要”等行为，教育引导窗口人员做到微笑服务、温馨服务，全力打造人民满意的清廉政务大厅。（完）