湘潭县融媒体中心11月26日讯（记者 彭圆 通讯员 郭照云）今年来，湘潭京湘供水有限责任公司聚焦企业用水需求，围绕供水报装“减环节、优流程、压时限、增服务”，全力打好供水“主动仗”，为企业和个人提供更加便捷、高效的用水报装服务，为优化营商环境注入“水动力”。

以往，供水报装流程繁琐、耗时久，常让企业“望水兴叹”。如今，湘潭县推出线上报装服务，简化用户操作，快速申报，把用户跑腿递资料，变为水司上门服务。让用户切实享受到网上受理的便捷。同时，优化环节控制，通过内部审批流程优化，进一步提升工作效率，让通水快人一步，项目投产不再“等水”。

主动靠前服务成常态，工作人员定期入企“问需”，主动与湘潭天易经开区管委会对接，定期召开入园企业用水前置服务对接会。对新入驻企业提供上门报装指导，现场收集资料并完成初步审核；根据集体户、单位户、私人户等服务对象的不同，加强与用户沟通，不断优化施工方案，明确工作时限，最长不得超过7个工作日；组建的专业的服务团队，在现场查勘、方案设计、施工安装、验收供水等方面提供全过程服务，确保能够迅速响应企业需求。

下一步，全县将继续做细做优供水服务，全力营造安全、高效、便捷的便民助企用水环境，全面提升用户接水便利度和用水体验获得感，以贴心的供水服务为营商环境“解渴”，助力经济社会高质量发展。（完）