湘潭县融媒体中心5月9日讯（通讯员 刘喜文）近日，在广东务工的李女士家属将一面印有“便捷服务见真情、解民之急有办法”的锦旗以邮寄的方式送到湘潭县医疗保障局，用最朴实的方式对湘潭县政务服务中心医保服务大厅异地就医业务办理窗口提供高效、便捷经办服务的工作人员表示由衷的感谢。

4月10日，在外务工的李女士因子宫脱垂在东莞市妇幼保健院就诊，医生告知其家属应尽快住院手术治疗，需预交两万元住院费。两万元对于一个外出务工人员来说是一笔不少的数目，李女士十分焦急，医生得知情况后立刻告知办理异地联网备案可减少缴纳预交款。李女士的家属马上联系了老家的村干部，村干部指导其家属通过添加“xtxydjy"微信号办理异地就医备案，县医保局工作人员收到信息后，耐心解答相关政策及所需资料，通过其上传的资料为其快速办理好异地联网备案，让李女士住院期间费用在东莞市妇幼保健院直接结算，极大地减轻了李女士垫资的压力。异地就医窗口工作人员优质快捷的服务让李女士全家感到暖心，连连为湘潭老家医保服务点赞！

今年以来，县医疗保障局以优化工作流程，提升服务水平为切入点，深入推进在异地就医零星结算、大病保险待遇享受、慢特病和“双通道”药品待遇办理、生育津贴申领、异地联网备案等经办服务方面的“一件事一次办”和“最多跑一次”的经办工作机制，形成“线上+线下”的医保服务模式，把各项医保惠民、便民措施落到了实处。（完）