雷小锋志愿者为老人提供“一对一”服务

活动现场

湘潭县融媒体中心3月3日讯（通讯员 田永 刘锡钢）三月春风处处暖，雷锋精神代代传。为进一步推动“老有所养”民生工作落到实处，传承雷锋同志为人民服务的奉献精神，践行社会主义核心价值观。3月3日上午，河口镇社会事务综合服务中心组织社工站及志愿者组成“雷小锋服务队”来到该镇中心敬老院，开展“温暖居保 敬老爱老”服务活动，帮助老人们进行城乡居民养老保险资格认证。

“张伯伯，来看着我的手机镜头，慢慢的张开嘴巴...好了，您的认证成功啦。”“谢谢啊，你们真是活雷锋！”活动现场，雷小锋志愿者们一对一的帮助老人们办理养老资格认证，同时还与老人们亲切交谈，叮嘱老人们保重身体。

“因老年人不知道用智能手机，我自己也不知道怎么操作认证软件，只好打电话求助你们政府帮忙，为老人们进行养老保险资格认证，我还真没想到一个电话，政府立马就能提供上门服务，解决了我们的烦心事！真的非常感谢！”敬老院的负责人激动地说。

据悉，此次活动顺利为78名老人完成了本年度社会养老保险领取资格认证，其中为4名因生病行动不便不能通过软件认证的老年人采取了人工认证方式，确保了认证不落一人，适龄老人安心享受养老待遇。

为民服务无小事，上门认证暖人心。近年来，河口镇秉持“人性化、便民化、高效化”的办事原则，面向老年人、特殊困难群体，尤其是对行动不便的群体，全面推行绿色通道，积极开展“上门认证服务”，让群众少跑腿、不跑腿，打通为民服务“最后一米”。下一步，该镇将深刻把握雷锋精神的时代内涵和实践要求，继续紧扣群众需要和“急难愁盼”问题，深入群众为民办实事，做到温馨服务、温暖民心，让群众切实感受到社保服务带来的便捷和温暖，用实际行动弘扬、传承、践行雷锋精神。（完）