湘潭县融媒体中心10月23日讯（通讯员 罗明）近日，茶恩寺镇召开专题工作会议，对深化群众联系、做实走访工作进行安排部署。会议强调，基层工作最重实效，群众满意才是最高标准。全镇干部要坚决摒弃形式主义，以“脚下沾泥”的躬行深入田间地头，把走访过程变成听民声、解民忧、聚民心的过程，确保户户到、事事清、件件实。

会后，全镇干部迅速下沉一线，以包村联户形式开展走访。干部以“将心比心”的真诚与群众同坐一条板凳，用脚步丈量民情，在农家院落、田间地头面对面拉家常、问冷暖。走访中，全镇依托网格化管理，推动网格员“八大员”职责落地见效。

干部化身政策“宣传员”，将禁毒、反诈骗、道路交通安全等政策要点浓缩于“一张纸”民调资料中，逐户发放、当面讲解；当好民意“联络员”与“采集员”，重新制作印有村书记、政府干部电话的便民服务卡张贴到户，并在记录本上编入包联表与清单，做到照单走访、底数清明；干好“服务员”与“信息员”，耐心解答医保收缴、秸秆综合利用、人居环境等惠民政策，对群众诉求认真记录在册、建立台账；做好“安全员”与“监管员”，排查安全生产隐患，化解邻里、家庭等矛盾纠纷，推动矛盾化解在一线；担好“接待员”，主动倾听社情民意，将精细化治理的“绣花功夫”落到末梢，确保件件有回音。

走访中，干部重点围绕秸秆综合利用进行宣传引导，讲清焚烧危害与综合利用途径，帮助群众算好“生态账”“经济账”；针对医保收缴政策，逐项解释缴费标准、报销流程和待遇变化，对群众提出的异地就医、门诊报销等疑问现场解答，确保政策讲得透、群众听得懂。对群众提出的人居环境整治、安全生产、惠农补贴等政策疑问，干部一并答复、当场释疑。“您对镇村工作还有什么意见？”“办事过程中有没有遇到不便？”每到一户，干部都主动询问群众对政府工作的意见建议。茶恩寺镇坚持把群众的“急难愁盼”作为工作“风向标”，将百姓的“家长里短”视为履职“晴雨表”，认真倾听百姓心声。对能当场答复的，现场予以回应；对需协调解决的，建立台账、及时反馈，做到“民有所呼、我有所应”。

“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。”此次走访与政策宣传同步推进，既把群众对治安状况和平安建设的诉求带回案头，也把惠民政策送到群众家门口。下一步，茶恩寺镇将常态化开展走访联系，在办实事、解难题中厚植为民情怀，用实实在在的工作成效，在群众心中铸就永不褪色、历久弥新的精神丰碑。（完）