王利倾听谭家山镇张某某诉求

湘潭县融媒体中心4月23日讯（记者 彭圆）4月23日上午，县委书记王利带队深入谭家山镇、易俗河镇开展下访活动，直面群众诉求，现场研究对策，实打实推动问题解决，切实把矛盾化解在基层。县领导刘永志、欧阳钧参加。

在谭家山镇信访群众张某某家中，王利详细了解主要诉求，耐心倾听心声，认真做好政策解释和思想疏导工作。王利表示，县委、县政府将坚持实事求的原则，严守法律底线，提升工作能力，以务实作风推动问题解决。同时，他要求基层干部要主动担当作为，常态化深入群众、贴近群众，多沟通多解释，切实维护群众的合法权益。

来到易俗河镇信访群众胡某某家中，王利详细询问其身体状况及孙儿在校就读等实际情况，并针对他反映的有关问题，现场研究解决方案。王利强调，相关部门要关心关爱信访困难家庭中的老弱病残群体，主动靠前提供暖心帮扶，切实减轻家庭负担；要积极对接各类爱心资源，全力化解家庭生活压力，保障小孩顺利成长成才。

王利在走访中强调，全县各级各部门要始终站稳人民立场，用心对待群众每一个诉求，用力解决群众遇到的有关难题，主动挺身而出、靠前服务，常态化开展上门走访，用真心换民心、用实干解民忧，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，持续营造和谐稳定的社会环境。（完）