湘潭县融媒体中心9月21日讯（记者 彭圆）9月20日下午，湘潭县召开信访工作专题调度会。县委书记王利主持会议并讲话，县领导陈李理、蒋玉、樊海冰参加。

会上，县信访局汇报了三大专项行动和七大重点领域信访突出问题专项治理相关情况。七个重点领域牵头单位依次汇报工作开展情况。与会县领导和单位负责人结合工作职责，围绕矛盾化解等方面交流意见。

会议指出，信访工作是送上门的群众工作，事关群众切身利益和全县社会大局稳定。全县各级各部门要提高政治站位，充分认清当前信访工作面临的形势任务，坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢固树立以人民为中心的发展思想，用心用情解决群众急难愁盼问题。

会议强调，做好新时代信访工作，是对干部民本情怀、工作方法、作风策略的全方位考验。要认清形势、高度重视。坚决防止工作虎头蛇尾，杜绝问题遗留堆积，精准研判各类风险态势，抓好矛盾化解和稳控工作。要紧盯目标、全力攻坚。压紧压实三大专项行动工作责任，细化落实七大重点领域治理任务，各单位要同向发力，形成齐抓共管强大合力。要亲力亲为、履职尽责。各单位主要负责同志要亲自抓、负总责，严格落实接访包案制度，主动与信访群众见面沟通，做到群众合理诉求解决到位、思想疏导安抚到位。要对症下药、务求实效。穿透研究问题，找准问题症结，严格落实信访工作“321”机制和“三到位一处理”要求，推动疑难复杂信访问题实质性化解。要调查研究、釜底抽薪。聚焦重点领域，严格规范办理程序，精准核实群众诉求，坚守公平正义，健全司法救助救济机制，切实保障群众合法权益，持续推动全县信访工作高质量发展。（完）