湘潭县融媒体中心7月7日讯（记者 彭圆 吴志勇）走进湘潭县易俗河镇云龙山庄小区，只见小区道路整洁，休闲广场鸟语花香，居民素质普遍提高，目之所及让人眼前一亮。作为一个近20年的小区，1000余名小区居民自觉维护环境卫生，文明程度大幅提升。

在花果山社区，这样的小区随处可见，带头的党员群众、热心的小区居民、一个个志愿服务活动，生动诠释了“小区是我家，爱护靠大家”的主人翁思想。

矛盾调解中

“罗主任，我家漏水的事要请帮我协商一下。”“好，今晚你约上住户到业委会来。”在云龙山庄小区，房屋漏水等情况时有发生，楼上楼下常有矛盾无法调解。但该小区成立了专门的调解室，由业委会副主任罗介龙担任“和事佬”，替大家解决有关问题。同时，楼栋长充分发挥自身作用，在志愿服务，尤其是矛盾调解、环境卫生等方面带头作为。据统计，今年来，共有6起左右的矛盾化解在小区，无一起报警事件发生。

环境好是小区居民的一致看法

在该社区的江南名府小区，环境卫生好是大家一致的看法。在这里住了10几年的小区居民倪明礼就深有体会：以前小区脏乱差，不仅垃圾遍地，而且蚊虫滋生。但经过提质改造以后，小区环境大幅提升，规范的停车位、干净的楼道、居民的素质，都是大家茶余饭后拿来津津乐道的话题。作为一个自治小区，业委会创新管理办法，充分发挥带头作用，采取先服务后收费的模式，带头疏通管道、安装充电桩、年终免费发放物资等福利……一个个惠民举措得到了居民们的“点赞”。

据悉，花果山社区成立于2015年8月，辖区总面积0.96平方公里，社区住户数4000余户，常住人口数10922余人，辖区现有无物业管理小区13处，面积范围广，工作任务重。但社区以提高城市文明卫生程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，从强化基础设施、美化社区环境、拓展社区服务等方面为抓手，卓有成效地开展了创建活动，让“文明之花”处处绽放。（完）