解民忧 纾民困 暖民心

——湘潭县纪委监委“我为群众办实事”活动小记

湘潭日报社全媒体记者张振宇 通讯员 刘杰

自党史学习教育开展以来，湘潭县纪委监委深入开展“我为群众办实事”实践活动，并以项目清单的形式加以落实，收到了良好的效果。

深入一线解民忧

党史学习教育一开始，湘潭县纪委监委便出台了《领导班子成员党史学习教育基层联点工作方案》，明确每位班子成员必须认领3件以上实事。

今年上半年因连续降雨，石鼓镇南干渠高家坪村熊家组段多处被山洪冲毁，危及渠道下方3户村民房屋安全。湘潭县纪委监委主要负责人了解到这一情况后，立即责成该镇尽快疏通渠道、修复缺口，确保群众安全。该负责人又亲临抢险工程现场检查督促，并多次过问，直到问题解决、险情解除。

针对群众反映强烈、问题突出的“急难愁盼”信访件，湘潭县纪委监委专门制定了《“我为群众办实事”领导包案化解群众“急难愁盼”信访件的工作方案》，明确重点信访件由班子成员包案领办、相关部室和乡镇纪委承办，做到事事有着落、件件有回音，直到群众满意为止。

调研督导纾民困

为全力推进营商环境“双优”（优化政务环境、优化信用环境）工程，6月15日，湘潭县纪委监委召开推进营商环境“双优”工程实施促进会，组成4个调研组深入各单位、企业调研督导。

“纳税人办税缴费事项是否可以通过‘网上办、掌上办、自助办’等多种方式办理？自助办税终端发票代开需要纳税人提交哪些资料？”带着这些问题，调研组来到税务部门调研。在得知线上办税占比从年初的40%提高到80.02%，电子申报占比达90%以上，发票票种核定、领用、验旧、缴销等实现了全程网上办时，调研组充分肯定税务部门的成绩，并要求进一步强化服务，提高网上、掌上、自助办税率和便捷度。

专项行动暖民心

绿水青山就是金山银山。今年以来，湘潭县纪委监委以抓好中央环保督察组交办问题的整改落实为着力点，扎实推进“洞庭清波”专项行动。

6月份以来，湘潭县纪委监委根据《湘潭县2021年“洞庭清波”专项行动实施方案》要求，兵分多路深入现场查看相关单位对中央环保督察组交办件的整改落实情况。为确保交办件如期办结销号，督导组对照交办台账逐一落实交办，并通过再督导、再检查，用问责倒逼机制加以落实。

据统计，自“我为群众办实事”实践活动开展以来，湘潭县纪委监委共计排查梳理群众困难和问题114个，已解决76个。