湘潭县融媒体中心4月30日讯（记者 贺帆 冯锡秋 陈超）晨雾未散时，石潭镇中心卫生院慢病管理科已人头攒动。86岁的史利平在队伍里反复摩挲着医保卡，忽然被一阵清脆的脚步声打断。

“史叔，您最近的血压控制得怎样？”身着白大褂的肖荷南熟稔地拍拍老人肩膀。

“最新结果，全部合格！”老人将一叠检验报告递到肖荷南的手中。“你总打电话提醒我要买药、服药，好贴心的嘞！”史利平笑得眼角的褶皱都在颤动。收费窗处“特殊病种报销零门槛”的红色标语，在晨光中泛着温润的光泽。

自1994年扎根石潭镇中心卫生院，肖荷南的办公室便成了百姓的“健康会客厅”。每三个月一次的“老友会”，她总能用方言俚语将慢性病防治知识揉进家长里短。2006年，她推动成立的全国首个乡镇老年卫生健康学校，让六千余名老人学会了“管住嘴、迈开腿”的健康密码。办公室墙上褪色的课程表，至今还留着她手写的板书：“每日步数八千，药片少吃一半。”

这份扎根泥土的民生情怀，在2016年化作沉甸甸的使命担当。当选湘潭市人大代表后，她的帆布挎包里总装着三件宝：宣传册、血压计和磨破边的笔记本。一次走访白托村时，七旬老人颤抖着掏出记账本：每月药费支出约千元，需先扣除300元起付线，只有75%的报销比例，经济压力大。”褪色塑料袋里，降压药铝箔板的锐角刺破了缴费单，也刺痛了肖荷南的心。

“要让医保政策真正成为群众的健康护盾。”带着这份调研手记，肖荷南连续三年在全市两会上郑重提交《关于取消城乡居民特殊门诊起付线的建议》。2021年，湖南省医保新规正式落地，全省慢性病报销实现“零门槛”。

“有责任、肯担当，她就是我们基层干部的榜样。”陈钰肯定的声音穿过走廊。这位卫生院的第一书记望着肖荷南案头泛黄的《民情记录本》，笑称这是“行走的民生晴雨表”。

时针指向十点，褪色的红十字徽章在肖荷南挎包上微微晃动。当她推开人大代表联络站大门时，等待的群众让不大的会议室腾起暖意。窗棂外，山茶花正红的炸裂，蜜蜂的振翅声与群众的议论声交织成独特的交响。

“肖代表，我们村里那条狗必须管管了…”养殖户张姐迫不及待的打开了话匣子。肖荷南掏出笔记本，用钢笔在“犬类管理”条目下画了道波浪线——这是她记录民意的独特符号。

“新生儿疫苗接种知晓率”、“医保缴费涨幅大”、“犬伤纠纷”……密密麻麻的记录间，夹杂着某次走访时粘上的草屑。当看到“独居老人看病难”的标注时，她忽然想起老人们念叨的“乡镇卫生院医务人员流动大，看病好难找到熟人……”钢笔尖悬在纸面，洇开的墨迹恰好晕染开“难”字的最后一捺。停顿片刻后，她另起一行，用红笔写下“加强基层医疗卫生服务体系建设”，并在旁画了两颗五角星——恰似卫生院输液室顶上那两盏明亮的应急灯。

“大家放心，这瓶‘民生药’我记在心上了。”合上笔记本时，封皮上“人民选我当代表”的烫金字映着窗棂，在墙面投下细碎的光斑。走廊尽头，几个翘首张望的群众正踮脚等待，阳光在他们后背勾出金色的轮廓，像春耕的农人守望甘霖。（完）