湘潭县融媒体中心3月25日讯(来源 分水乡综治中心、派出所)3月24日,分水乡综治中心联合派出所一日内高效化解两起涉企纠纷,以“化解一案、警示一片”的实际行动护航辖区企业稳定发展,获企业、群众双点赞。
矛盾纠纷调解现场
移动、电信客户资源之争,民警化身调解员止纷争
此前,分水派出所先后2次接到群众报警,反映通讯公司人员在推广“携号转网”业务时存在过度营销、解释不清等问题,引发客户不满,进行了快速介入处置。3月24日,为避免类似纠纷再次发生,分水乡政府、派出所组织移动、电信两家公司青山桥支局召开座谈会,通报近期警情、重申《电信服务规范》,要求企业严守市场竞争规则,杜绝恶性“抢单”、误导宣传等行为。经过3小时耐心调解,双方最终达成共识,均表示在后续合作遵守市场规范,合理竞争。两家公司负责人握手言和,并对分水乡综治中心和派出所专业高效的处置表示感谢。
工人上班途中遇车祸,暖心调解促企业“人文关怀”
当日下午,分水乡建军槟榔厂员工杨某在上班途中遭遇车祸受伤,家属因工伤认定问题与厂方产生分歧,要求企业给予慰问补偿。知悉情况后,分水乡综治中心和派出所民警迅速赶至现场,主动搭建沟通桥梁。调解过程中,工作人员一方面安抚家属情绪,普及工伤保险政策;另一方面引导企业从人文关怀角度给予帮扶。最终,厂方同意支付1288元慰问金,双方达成和解。“工作人员既讲法理又讲情理,我们心服口服!”杨某家属感慨道。
企业纠纷无小事,分水乡将持续深化“警企联动”机制,充分发挥各部门协调作用,对涉企矛盾做到“早发现、快介入、妥化解”,为企业发展营造平安稳定的法治环境。(完)
来源:分水乡综治中心、派出所
编辑:郭思斯